「網友」作為消息來源：探討數位時代中電視新聞製作的實質秩序
作者
劉慧雯
關鍵字
內容分析、消息來源、匿名消息來源、電視新聞、網友
摘要
本研究考察電視新聞處理「網路消息來源」的策略,以瞭解「網友說」新聞的面貌。本研究採取內容研究法,分析商業台 TVBS與公視新聞,並依據經驗資料提出可能的解釋。研究結果發現,TVBS 播出的「網友說新聞」不論則數或時間,約是公視的十倍;且有近六成新聞完全使用匿名消息來源。不過,有部分匿名消息來源是因為網頁設計所造成,不見得是記者「偷懶」的結果;而網友言論的極端化,則可能是商業新聞台大量播出「網友說新聞」的主因。